夏末8月一個(gè)夜晚，20時(shí)40分許，南粵依然悶熱，東莞市高原爐業(yè)有限公司中試車間，燈火通明，一臺(tái)處于工作狀態(tài)的熔鋁爐，經(jīng)過(guò)五、六個(gè)小時(shí)燃燒加熱，爐膛內(nèi)鋁錠已熔化成鋁水，這是利用一種新型環(huán)保能源作燃料的設(shè)備試驗(yàn)。公司總經(jīng)理曾祥元先生正與公司生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)工程師、工藝工程師、合作商代表等七八個(gè)人圍在機(jī)邊爐旁，你一言、我一語(yǔ)，總結(jié)本次試驗(yàn)過(guò)程和談?wù)摳纳萍?xì)節(jié)。

從上午至今，記者有幸目睹了這一試驗(yàn)過(guò)程。在會(huì)客室，他們談?wù)撛O(shè)備實(shí)施方案，計(jì)算燃料消耗和成本；在中試車間，他們現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工人實(shí)施操作，分析實(shí)際可行性，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)……每一步驟，都討論地非常認(rèn)真和到位。與此同時(shí)，曾祥元先生不忘接受我們的采訪。

豐富、完整的熱能設(shè)備產(chǎn)品線

東莞市高原爐業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“東莞高原爐業(yè)”或“高原”）2006年始創(chuàng)于東莞，今年剛好是公司成立10周年，但公司掌舵人曾祥元先生自1990年進(jìn)入壓鑄行業(yè)至今，已有26年的光景。專注，是東莞高原爐業(yè)和曾祥元先生的特質(zhì)之一，也是高原能夠在技術(shù)上不斷突破、產(chǎn)品推陳出新，受到客戶青睞的主要原因之一。

在生產(chǎn)車間記者看到，工人正在調(diào)試一臺(tái)可傾式集中熔化爐，這是在集中熔化爐（放料式）基礎(chǔ)上改進(jìn)的產(chǎn)品，也是2016年高原推出的一款新產(chǎn)品。曾祥元先生介紹說(shuō)：“可傾式熔化爐，通過(guò)傾斜爐體，將鋁水倒出到轉(zhuǎn)運(yùn)包，再通過(guò)叉車轉(zhuǎn)運(yùn)到機(jī)邊爐，相比放料式熔爐，這種倒料方式，更加安全、便捷、高效。”

10年來(lái)，東莞高原爐業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上做了許許多多“敢為人先”的嘗試，也開(kāi)發(fā)了許許多多有競(jìng)爭(zhēng)力的熔爐產(chǎn)品。曾祥元先生表示：“為了順應(yīng)市場(chǎng)潮流、滿足客戶需求，高原每年都會(huì)在改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的同時(shí)，研發(fā)生產(chǎn)更加節(jié)能高效的新產(chǎn)品，雖然在研發(fā)過(guò)程中經(jīng)歷過(guò)不少困難和失敗，但是我們創(chuàng)新的步伐從未止步。”

事實(shí)亦如此。經(jīng)過(guò)10年的積累，高原掌握了全面的熔爐技術(shù)和完整的產(chǎn)品線，滿足不同規(guī)模、不同地域的壓鑄企業(yè)客戶的需求。從使用燃料分類，高原自2006年起步推出的柴油爐，2007年開(kāi)發(fā)了焦炭爐，2008年推出電阻爐，2009年推出燃?xì)鉅t，2010年推出鋅鋁自動(dòng)配湯線（自動(dòng)供料系統(tǒng)），2011年推出生物質(zhì)燃燒機(jī)，2013年推出生物質(zhì)熔鋅爐、生物質(zhì)熔鋁爐（機(jī)邊爐），2014年推出塔式集中熔化爐，再到電、油、氣混合多選加熱方式的熔爐。而今，他們正在研發(fā)一種節(jié)能環(huán)保的氫氣爐。

設(shè)計(jì)水平是體現(xiàn)一家熔爐企業(yè)研發(fā)能力的關(guān)鍵因素。在設(shè)計(jì)上，高原也做了許多的創(chuàng)新，取得10多項(xiàng)技術(shù)專利，僅以生物質(zhì)熔爐為例，就融入了多項(xiàng)創(chuàng)新的設(shè)計(jì)，如燃燒機(jī)與熔爐一體設(shè)計(jì)，燃燒更充分的特殊燃燒室設(shè)計(jì)，沸騰式半氣汽化加切線旋流式配風(fēng)設(shè)計(jì)，漏湯口與扒灰口一體化加寬設(shè)計(jì)等。

曾祥元先生表示：“我們把企業(yè)使命定向?yàn)?lsquo;致力于推動(dòng)壓鑄熔煉設(shè)備的節(jié)能與創(chuàng)新’，研發(fā)理念為‘不斷創(chuàng)新，永無(wú)止境’，所以創(chuàng)新是高原的另外一個(gè)重要的特質(zhì)，我們希望通過(guò)持續(xù)不斷的創(chuàng)新，尤其是技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。”

可傾式設(shè)計(jì)理念源自于國(guó)外，東莞高原爐業(yè)在行業(yè)內(nèi)率先引入，2010年開(kāi)發(fā)出可傾式熔化爐，其爐體最大回轉(zhuǎn)角度可達(dá)90度，便于熔湯傾出。繼而，高原又將該設(shè)計(jì)理念，運(yùn)用于鋅鋁自動(dòng)配湯線產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)出可傾式自動(dòng)配湯線，使得自動(dòng)線主機(jī)體積更小，熱量損失更少。今年，高原又研發(fā)出可傾式集中熔化爐。

近年來(lái)，東莞高原爐業(yè)把目光和精力轉(zhuǎn)向技術(shù)門檻更高的熔化保溫爐（機(jī)邊爐），以及大型集中熔化爐（中央熔化爐）。2014年，高原先后推出了鋁合金熔化保溫爐，鋁合金連續(xù)集中熔化爐。據(jù)了解，熔化保溫爐集熔化、保溫、取湯室一體化設(shè)計(jì)，作為壓鑄機(jī)機(jī)邊爐配套，也可用作小型鋅、鋁合金集中熔化。中央熔化爐則是鋁合金專用快速集中熔化爐，適合于大型鋁合金壓鑄、鑄造產(chǎn)品的集中熔化，具有高效節(jié)能、低燒損、自動(dòng)化等優(yōu)點(diǎn)。

此外，東莞高原爐業(yè)還推出了鋁水轉(zhuǎn)運(yùn)包、烤包器、精煉除氣機(jī)等周邊設(shè)備，這些設(shè)備主要是用于鋁水轉(zhuǎn)運(yùn)、精煉等工序。

憑借強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和研發(fā)實(shí)力，東莞高原爐業(yè)不僅能為客戶提供一體化溶解、保溫、轉(zhuǎn)運(yùn)、配湯等熱能設(shè)備，還能根據(jù)客戶實(shí)際需求提供整套解決方案，為客戶量身定制全方位的一站式產(chǎn)品和服務(wù)。

可以說(shuō)，高原的發(fā)展史，就是高原產(chǎn)品不斷推陳出新、不斷豐富產(chǎn)品線的產(chǎn)品研發(fā)史。這一特質(zhì)，同樣與曾祥元先生的性格有很大的關(guān)系，曾祥元是一個(gè)喜歡創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的人。早年在壓鑄廠上班的時(shí)候，曾祥元就為所在企業(yè)攻克了不少生產(chǎn)上的棘手問(wèn)題，幫助企業(yè)提高產(chǎn)能、降低生產(chǎn)成本。

安全、高效的自動(dòng)配湯線

在高原豐富的產(chǎn)品線中，鋅鋁自動(dòng)配湯線是東莞高原爐業(yè)暢銷產(chǎn)品之一，也是一個(gè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品系列。

輕合金熔湯由集中熔化爐，轉(zhuǎn)運(yùn)到每一臺(tái)壓鑄機(jī)旁的機(jī)邊爐，通常是通過(guò)轉(zhuǎn)運(yùn)包轉(zhuǎn)運(yùn)，但是這種方式存在耗時(shí)長(zhǎng)、效率低、熱損耗大、成本高等缺點(diǎn)。為了克服這些缺點(diǎn)，幫助用戶降低生產(chǎn)成本，經(jīng)過(guò)數(shù)年的研究開(kāi)發(fā)，2010年?yáng)|莞高原爐業(yè)推出鋅鋁自動(dòng)配湯線。

自動(dòng)配湯線系一款為壓鑄車間自動(dòng)配送熔湯的裝置，主要由配湯機(jī)主機(jī)、型鋼軌道、電控柜、控制電路、機(jī)邊液面檢測(cè)系統(tǒng)等幾部分組成，通過(guò)該裝置，可將熔湯從集中熔化爐，自動(dòng)為每一套工作中的壓鑄生產(chǎn)單元配送熔湯。當(dāng)配湯機(jī)收到壓鑄機(jī)保溫爐料液不足信號(hào)時(shí)，依先后順序?qū)⒅醒肴蹱t熔湯送至缺料機(jī)臺(tái)熔爐，熔湯配完后主機(jī)返回待機(jī)位置，等待下一次機(jī)邊熔爐料液不足信號(hào)。

曾祥元先生表示：“自動(dòng)配湯線是高原自主研發(fā)的熔湯轉(zhuǎn)運(yùn)裝置，作為一款全自動(dòng)的配湯系統(tǒng)，從湯料不足信號(hào)反饋，集中熔化爐取料，通過(guò)型鋼軌道運(yùn)料，精準(zhǔn)倒料到機(jī)邊爐，整個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。”據(jù)介紹，自動(dòng)配湯線可供6-16臺(tái)壓鑄機(jī)熔湯，全程自動(dòng)化運(yùn)行，工作效率高，使用安全，可有效降低生產(chǎn)成本，改善車間環(huán)境，提升客戶公司形象。

目前，東莞高原爐業(yè)已開(kāi)發(fā)出不同應(yīng)用需求和不同型號(hào)的自動(dòng)配湯線產(chǎn)品，有垂直式自動(dòng)配湯線，體積小、熱損少的可傾式自動(dòng)配湯線，以及大容量的鋁合金自動(dòng)配湯線，專為鋁合金壓鑄車間配湯而設(shè)計(jì)，該配湯機(jī)一次性取湯量大，可滿足規(guī)?；a(chǎn)車間需求。

品質(zhì)、服務(wù)雙提升

在東莞高原爐業(yè)的生產(chǎn)車間，有一幅很醒目的標(biāo)語(yǔ)：創(chuàng)新，永無(wú)止境；品質(zhì)，精益求精；服務(wù)，快人一步。創(chuàng)新，指的是以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。而在質(zhì)量控制上，高原力求精益求精，以高品質(zhì)產(chǎn)品贏得客戶信賴；在服務(wù)方面，以最快的速度，到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)、解決客戶問(wèn)題，將客戶損失減小到最低。

精益求精，也是高原的品質(zhì)理念。曾祥元深諳品質(zhì)的重要性，品質(zhì)意味著客戶信賴，品質(zhì)也意味著口碑和品牌，他說(shuō)：“我專注于壓鑄行業(yè)26年，高原專注于熔爐產(chǎn)品10年，未來(lái)我們還將持之不懈地專注熔爐行業(yè)，熔爐對(duì)我們來(lái)說(shuō)不僅僅是一件產(chǎn)品，還是一項(xiàng)事業(yè)，所以，我們希望以精益求精的態(tài)度去做產(chǎn)品，把每一件產(chǎn)品做成精品。”

多年來(lái)，東莞高原爐業(yè)形成了一套科學(xué)完善的質(zhì)量管理體系，生產(chǎn)工廠通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，從原材料采購(gòu)、零部件加工、安裝調(diào)試、成品檢驗(yàn)等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，都遵循嚴(yán)格的質(zhì)量管理規(guī)定，保障每一批次、每一套設(shè)備都是高品質(zhì)的產(chǎn)品。

在服務(wù)方面，高原秉承“手要比口快”的服務(wù)理念，不僅為客戶提供售前產(chǎn)品選型、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)，更在售后服務(wù)方面配備專職技術(shù)人員和車隊(duì)，提供快速的技術(shù)支援服務(wù)。除了東莞總部外，東莞高原爐業(yè)還在珠三角“西岸”的中山、長(zhǎng)三角的蘇州、寧波、溫州等，北方地區(qū)的河北、天津，以及西南地區(qū)的重慶設(shè)立辦事處，承諾在這些地區(qū)24小時(shí)快速響應(yīng)，珠三角地區(qū)4小時(shí)響應(yīng)，提供方便快捷的服務(wù)，為客戶穩(wěn)定生產(chǎn)“保駕護(hù)航”。

與此同時(shí)，東莞高原爐業(yè)還培養(yǎng)了一支訓(xùn)練有素的客服團(tuán)隊(duì)，每一名客服人員除了練就扎實(shí)的基本功外，還具備良好的服務(wù)素養(yǎng)和人情味，把每一位客戶當(dāng)成親人一般，設(shè)身處地地為客戶著想，提供熱情細(xì)致的服務(wù)。事實(shí)上，人情味已成為高原的一種文化，凡是與高原有過(guò)合作的客戶，都能從它的優(yōu)質(zhì)服務(wù)里體會(huì)到濃濃的情誼。

編后語(yǔ)

與曾祥元先生相識(shí)，在香港鑄造業(yè)總會(huì)的年會(huì)上，對(duì)他的第一印象是和氣、真誠(chéng)、平易近人。后來(lái)，在全國(guó)各地的壓鑄及鑄造展會(huì)、會(huì)議上，多次見(jiàn)面，彼此熟悉，進(jìn)一步印證了他很好的性情。今年8月的一天，我們進(jìn)行了一次深入的交流，他給我講述了的工作經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)故事，26年專注于壓鑄行業(yè)，10年致力于工業(yè)爐研究，自1990年從湖南農(nóng)村來(lái)到深圳沙井，從壓鑄基層起步，一路打拼，歷經(jīng)坎坷，專注、執(zhí)著、勤奮、虛心、能吃苦、愛(ài)動(dòng)腦，善于解決棘手問(wèn)題。

后來(lái)，我在想，曾祥元先生的許多優(yōu)秀品質(zhì)，其實(shí)已在高原爐業(yè)的企業(yè)文化里，反映得淋漓盡致。比如，專注、執(zhí)著，高原爐業(yè)“十年磨一劍”，打造完整的熔化保溫爐產(chǎn)品線；比如，創(chuàng)新，市場(chǎng)“嗅覺(jué)靈敏”，總能第一時(shí)間推出順應(yīng)市場(chǎng)的新產(chǎn)品；又比如，熱情，高原人對(duì)待業(yè)界同仁、合作伙伴、客戶，如同親朋好友……

相信高原將贏得越來(lái)越多同仁的尊敬，獲得越來(lái)越多客戶的信賴，壓鑄朋友圈越來(lái)越大，明天更美好。